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“微信小店”上线 能否挑战阿里

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发表于 2024-9-21 21:10:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
将电商平台易迅、拍拍网等卖给京东后,腾讯开始迅速向移动电商模式转型。微信公众平台日前正式推出微信小店,凡是开通了微信支付功能的认证服务号皆可在公众平台自助申请微信小店功能,从而实现批量添加商品、快速开店。微信小店的上线,意味着在微信公众平台上真正实现了技术零门槛的电商接入模式。

    业内人士分析,腾讯上线微信小店功能,能让众多微信公众平台迅速建立电商店面,此举可视为腾讯通过微信布局电商业务的重要战略举措,显示出微信在移动电商方面的扩张正在提速。腾讯微信小店推出后,其微信支付+微信小店模式类似于阿里集团支付宝+淘宝天猫的模式,将直面与阿里集团的竞争,也让人更加期待腾讯与阿里巴巴(滚动资讯)在移动支付、电商方面将如何展开下一步竞争。

    举措

    通过微信支付切入电商

    记者了解到,微信小店的开通方式极为简单,获得认证的商家只需登录微信公众平台网页版,进入服务中心,即可看到微信小店的入口。点击详情,按照提示操作即可申请开通小店。如果商家还未开通微信支付,系统则会提示商家先开通微信支付。

    微信小店是基于微信支付通过公众账号售卖商品,可实现包括开店、商品上架、货架管理、客户关系维护、维权等功能。商家通过微信小店功能,也可为用户提供原生商品详情体验,货架也更简洁。

    对于开店成本,腾讯新闻发言人张军表示,微信小店不收取任何费用,包括保证金,但商家在开微信小店之前要开通微信支付功能,而微信支付要缴纳2万元的保证金。微信小店的上线使得商家即使没有任何技术开发能力,也可以开启电商模式,实现零成本开店。同时,部分有开发能力的商家还可通过API接口的方式,自行开发商铺系统,通过相关的接口权限更方便地管理商品数据等内容,实现更多功能。

    对于腾讯正式推出微信小店,业内普遍认为这是微信商业化的重要战略,借助微信小店,腾讯有望建立起自己的移动电商平台,进一步拓展包括O2O在内的各项移动电商业务。

    实际上,微信电商的布局开始于微信支付。去年8月份,微信支付上线,此后的打车软件大战、微信红包在业内看来均是为了增加微信支付用户。而无论是O2O还是实物电商,在打通支付这一环节后都有突飞猛进的发展,大众点评、1号店、同程网(机票)、滴滴打车、理财通、易迅相继接入。

    就在今年5月6日,腾讯正式撤销电商业务板块,同时宣布成立微信事业群。记者从腾讯公司了解到,腾讯的微信事业群除了包括微信团队广州研究院、原腾讯电商的微生活和微购物外,还吸收了财付通的部分团队。而此次推出的微信小店,要想申请开通,商家也必须首先开通微信支付功能的认证服务号。

    影响

    腾讯与京东的双赢

    早在今年3月10日,腾讯以电商资产换京东股权的传言落地。腾讯向京东转让其电商B2C平台QQ网购、C2C平台拍拍网以及易迅网的少数股权(京东享有购买易迅网剩余股权的权利),而条件之一是腾讯向京东这家国内第二大电商开放微信接口。记者在此次上线的微信小店中发现京东已经接入。

    对于腾讯来说,是入口和流量的变现,而对于京东来说,则是对其商业模式的补完。在易观智库高级分析师卓赛君看来,这是腾讯与京东的双赢举措。

    卓赛君分析指出,腾讯的立根之本是其通讯工具,最大的优势则是其掌握的用户和入口。腾讯为了实现入口和流量的变现,对商业道路的探索从来没有停止过,此次通过微信小店对京东和腾讯的对接整合,腾讯扮演的角色并不仅仅是电商,而是入口资源。

    在移动端,京东已经形成自己的品牌,但这也对京东的发展形成了限制,消费者已经形成对京东的认知惯性,腾讯的微信小店则为京东带来了新的机会点。凭借腾讯拍拍形成良好的运营基础和模式,微信小店可以将此前QQ在PC端的资源复制到微信上。而这种商业模式上的补完和流量的变现,将对阿里和淘宝形成正面挤压。卓赛君说。

    微信此时选择推出交易系统,主要考虑可能是看到了微信端电商交易规模的快速增长现状,这个过程中将产生大量的数据,如果不推出自己的系统,这部分数据将沉淀到第三方服务商的服务器上。一位接近腾讯的人士向记者表示。

    值得注意的是,今年2月,淘宝出台政策,自2月10日起,所有数据必须从阿里旗下的聚石塔内调用。即商家或第三方服务商必须将应用放到聚石塔的云计算环境内,并且在使用聚石塔相关服务时,每年支付一定的费用。这也就意味着,第三方服务商和商家的数据都将汇集至淘宝平台。上述人士认为,微信在短期内可能还难以实现这个目标。

    观点

    能否挑战阿里要看运营

    业内一个普遍观点认为,腾讯微信小店推出后,其微信支付+微信小店的模式,类似于阿里集团支付宝+淘宝天猫的模式,将更加直面与阿里集团的竞争。

    艾媒咨询CEO张毅表示,目前微信用户已突破6亿,凭借庞大的用户量,微信小店的出现将会对淘宝产生一定的冲击。淘宝要想反击就得让商家更大获利,减少开发成本,在技术、资金、推广等方面进行支持。

    在卓赛君看来,目前微信小店面临的最大问题是如何培养市场,改变用户的消费行为,让用户像习惯用打车软件一样,习惯通过微信支付购买商品。从目前来看,除了此前推出的微信红包是教化市场的举动,腾讯在这方面行动还不多。6、7月份将是一个关键节点,可以看看腾讯会不会推出类似活动。

    记者发现,相比淘宝的开放模式,微信的产品属性相对封闭,目前官方提供搜索方式来搜索商品。此外,虽然微信电商几乎涵盖所有电商形态,但在入口上比较杂乱互联网金融、O2O生活电商通过二级菜单我的银行卡进入,京东上线后其入口则位于一级菜单发现,而微信小店通过公众账号实现,接入的京东、大众点评、1号店等商家也各自为战。

    目前微信小店还处于初级阶段,今后有可能进行改版,比如直接公众账号形成商品界面,形成商业区的部分,用户可以在页面上下单。卓赛君认为,目前上线的微信小店,从严格意义上来说只是一个试运营版,其发展可能需要一个长期摸索的过程。当年的腾讯QQ也是如此,先有最初版本,后来才加入QQ商城、QQ空间、QQ游戏等应用。

    模式的未来是无限的,微信小店从模式上来说有机会也有可能挑战阿里。应该说腾讯拍拍之前应该也能挑战阿里,但最后由于天时地利各方面原因,最终没能成功。所以微信小店最终能否挑战阿里,还要看其今后具体的运营。卓赛君说。
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